Сертификация услуг включает следующие основные этапы:
- подача заявки на проведение сертификации;
- рассмотрение заявки на проведение сертификации;
- принятие решения по заявке (в том числе, выбор схемы по сертификации);
- заключение договора на проведение сертификации;
- заключение договора на проведение инструментального контроля (при необходимости);
- назначение органом по сертификации комиссии, председателем которой является эксперт по сертификации данной услуги. Комиссия должна состоять не менее 3 человек.
- представление заявителем необходимых документов и материалов;
- выбор места проведения услуг;
- отбор и идентификация объектов сертификации для проведения оценки процесса и/или результата выполнения услуг;
- оценка процесса и/или результата выполнения услуг;
- оценка производства;
- анализ результатов сертификации и принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия и разрешения на применение Знака соответствия;
- заключение договора на проведение инспекционного контроля за сертифицированными услугами (если это не оговорено в основном договоре);
- регистрация в реестре и выдача заявителю сертификата соответствия и разрешения на применение Знака соответствия;
- инспекционный контроль за сертифицированными услугами.
Схемы подтверждения соответствия
Номер схемы |
Оценка выполнения работ, оказания услуг |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг |
1 |
Оценка мастерства исполнителя работ и услуг |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль мастерства исполнителя работ и услуг |
2 |
Оценка процесса выполнения работ, оказания услуг |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг |
3 |
Анализ состояния производства |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль состояния производства |
4 |
Оценка организации (предприятия) |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль соответствия установленным требованиям |
5 |
Оценка системы качества |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль систем качества |
Стоимость работ по подтверждению соответствия
При определении стоимости работ по обязательной сертификации и при заключении соответствующих договоров между ОС и заявителями соблюдаются нормативы оплаты работ по сертификации, согласно «Оплата работ по сертификации продукции и услуг», утвержденная Постановлением Госстандарта России от 23.08.1999 № 44 с учетом трудоемкости работ, сложности производства, стоимости работ по отбору проб, стоимости проведения испытаний, стоимости анализа состояния производства (если предусмотрено схемой сертификации) и стоимости иных затрат ОС.
Стоимость работ по сертификации зависит от схемы сертификации, вида продукции и установленных к ней требований в техническом регламенте, нормативном документе и других факторов.
Права и обязанности заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия
Сертификация услуг осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и ОС, определяющим стоимость работ.
В типовом договоре устанавливаются, в том числе и требования, направленные на обеспечение выполнения заявителями следующих условии ОС (в договоре именуется "Исполнитель"):
а) выполнять установленные требования к объектам сертификации при проведении сертификации, прошедшим сертификацию, а также требования к проведению работ по сертификации:
- предоставлять ОС актуальную и достоверную информацию и документацию, необходимую для оказания услуг в рамках Договора, необходимые копии документов;
- обеспечить беспрепятственный допуск к месту деятельности;
б) принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам сертификации, рассмотрению жалоб;
в) предоставлять в целях проведения работ по сертификации копий документов по сертификации в соответствии с требованиями сертификации;
г) выполнять установленные требования, требования ОС в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию в средствах массовой информации;
д) регистрировать жалобы, доведенные до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставлять их ОС по его запросу;
- принимать соответствующие меры в отношении жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий.
е) информировать ОС об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации.
Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющих требования к данным работам
- Закон Российской Федерации от 27 февраля 1992г «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 27 декабря 2002г № 184-ФЗ «О техническом регулировании» с изменениями;
- Постановление Госстандарта РФ от 10 мая 2000 г. N 26 об утверждении «Правила по проведению сертификации в Российской Федерации»;
- Федерального закона от 22 июля 2008г. №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
- Федерального закона от 30 декабря 2009г. № 384-ФЗ Технический регламент «О безопасности зданий и сооружений»;
- Градостроительного кодекса РФ от 29 декабря 2004г. № 190-ФЗ в редакции Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ;
- Правила функционирования Южной системы добровольной сертификации в строительстве;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012 Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг;
- ГОСТ ISO/IEC 17000-2012 Оценка соответствия. Словарь и общие принципы;
- ГОСТ Р 40.002-2000 Системы сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения;
- Р 50.4.005-2002 «Система сертификации ГОСТ Р. Требования к руководителю органа по сертификации»;
- ГОСТ 31815-2012 «Оценка соответствия. Порядок проведения инспекционного контроля в процедурах сертификации»;
- Постановления Госстандарта России от 23.08.1999 № 44 «Об утверждении правил сертификации «Оплата работ по сертификации продукции и услуг» в редакции постановления Госстандарта России от 05.07.2002 №55, зарегистрированных в Минюсте России 11.08.2002, рег. № 3785;
- СП 54.13330.2011 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003
- ГОСТ 31937-2011 Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния
- СП 48.13330.2011 Организация строительства. Актуализированная редакция СНиП 12-01-2004 (с Изменением N 1)
- СП 118.13330.2012* Общественные здания и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 31-06-2009 (с Изменениями N 1, 2)
- СП 56.13330.2011 Производственные здания. Актуализированная редакция СНиП 31-03-2001 (с Изменением N 1)
- СП 92.13330.2012 Склады сухих минеральных удобрений и химических средств защиты растений. Актуализированная редакция СНиП II-108-78 (с Изменением N 1)
- СП 105.13330.2012 Здания и помещения для хранения и переработки сельскохозяйственной продукции. Актуализированная редакция СНиП 2.10.02-84
- СП 106.13330.2012 Животноводческие, птицеводческие и звероводческие здания и помещения. Актуализированная редакция СНиП 2.10.03-84
- СП 108.13330.2012 Предприятия, здания и сооружения по хранению и переработке зерна. Актуализированная редакция СНиП 2.10.05-85
- СП 109.13330.2012 Холодильники. Актуализированная редакция СНиП 2.11.02-87 (с Изменениями N 1, 2)
- СП 78.13330.2012 Автомобильные дороги. Актуализированная редакция СНиП 3.06.03-85 (с Изменением N 1)
- СП 121.13330.2012 Аэродромы. Актуализированная редакция СНиП 32-03-96
- СП 34.13330.2012 Автомобильные дороги. Актуализированная редакция СНиП 2.05.02-85* (с Изменением N 1)
- СП 113.13330.2012 Стоянки автомобилей. Актуализированная редакция СНиП 21-02-99* (с Изменением N 1)
- СП 35.13330.2011 Мосты и трубы. Актуализированная редакция СНиП 2.05.03-84* (с Изменением N 1)
- СП 79.13330.2012 Мосты и трубы. Правила обследований и испытаний. Актуализированная редакция СНиП 3.06.07-86.Изменение № 4